丹波ささやま地鶏では、新鮮でおいしい名古屋コーチンを皆様にお届けしております。丹波ささやま地鶏にお問い合わせ頂いたご質問にお答えいたします（抜粋）
| 営業時間を教えてください |
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営業時間は10:00～18:00、日曜は定休日です |
| 送料はかかりますか？ |
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お届け地域により送料は異なります。運賃表でご確認いただけます。お届け先１ヵ所につき、ご注文金額が税込5,500円以上の場合は送料無料です |
| お届け温度帯について |
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クロネコヤマトのクール冷凍便、クール冷蔵便、常温便、を使用してお届けいたします。お肉類をお届けさせていただく場合は、鮮度と品質保持の観点より、出来る限りクール冷凍便をおすすめいたします。ただし、卵と同梱の場合は冷蔵便でのお届けとなります。卵のみのお届けは、常温便でのお届けとなります。 |
| お支払方法を教えてください |
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クレジットカード決済・ペイパル決済・ペイペイ銀行決済・商品代引き・後払いコンビニ振込、銀行・郵便局先入金がご利用いただけます |
| いつ頃届きますか？ |
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お届けご希望日のご指定がない場合は、通常は5日後位の発送予定です。お届けご希望日時のご指定も可能です。余裕をもってのご注文をお願い申し上げます |
| 注文完了メールが届きません。どうすればいいですか？ |
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ご注文いただくと、自動返信メールが送信されます。当店でご注文内容を確認させていただき、受注確認メールを送信させていただき、ご注文の完了となります。もし、「受注完了メール」が届かない場合は、メールアドレスの間違いなどが想定されます。お手数をおかけいたしますが、メールか電話でお問い合わせください |
| 注文時に情報を間違って入力してしまいました。どうすればいいでしょうか？ |
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お手数ですが、直ちにその旨をメール、電話にてお知らせください。当店にて訂正、変更させていただきます |
| 注文内容の変更、取り消しは可能でしょうか？ |
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商品出荷前であれば可能です |
| 返品、交換はできますか？ |
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商品が生ものであり、その性質上、お客様都合による返品、交換はできません。ただし、お届け商品間違いや破損、瑕疵の場合は、お届日より2日以内にご連絡をいただき次第、良品と交換させていただきます。その場合、先にお届けの商品は、運賃着払いでご返送ください |
| プレゼントの場合、熨斗の対応は可能ですか？ |
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ご注文の際に、ショッピングカート内で熨斗の選択が可能です。無料対応させていただきます |
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| 名古屋コーチン丹波ささやま地鶏は、品質が良くギフトにもぴったりです。お試し割引商品もご用意しておりますので、新鮮でおいしい名古屋コーチンをお探しなら、丹波ささやま地鶏にぜひご用命ください。
お買上げ金額が８,０００円以上の場合は送料無料です。 |
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